<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">scires</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Научные исследования экономического факультета. Электронный журнал</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Scientific Research of Faculty of Economics. Electronic Journal</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="epub">2078-3809</issn><publisher><publisher-name>Moscow State University</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.38050/2078-3809-2020-12-3-16-30</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">scires-159</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ЭКОНОМИКА ТРУДА И СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>LABOR ECONOMICS AND SOCIAL-LABOR RELATIONS</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Управление персоналом на основе современных крауд-технологий: краудстаффинг, краудрекрутинг и краудтренинг</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Human Resource Management Based on Modern Crowd Technologies: Crowd Staffing, Crowd Recruiting and Crowd Training</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Полякова</surname><given-names>Ю. М.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Polyakova</surname><given-names>Yu. M.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Полякова Юлия Михайловна – кандидат экономических наук, инженер МГУ имени М.В. Ломоносова, Экономический факультет</p><p>г. Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Yuliya M. Polyakova – Candidate of Economic Sciences,EngineerLomonosovMoscowStateUniversity Faculty of Economics</p><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">flaeeee@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>МГУ имени М.В. Ломоносова</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Lomonosov Moscow State University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2020</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>28</day><month>09</month><year>2020</year></pub-date><volume>12</volume><issue>3</issue><fpage>16</fpage><lpage>30</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Полякова Ю.М., 2020</copyright-statement><copyright-year>2020</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Полякова Ю.М.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Polyakova Y.M.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://scires.elpub.ru/jour/article/view/159">https://scires.elpub.ru/jour/article/view/159</self-uri><abstract><p> </p><p>Быстро меняющиеся условия борьбы за талантливые кадры в условиях массовой цифровизации требуют пересмотра методов управления персоналом современными организациями. Целью исследования является определение роли крауд-технологий в повышении эффективности поиска, подбора и развития персонала в российских организациях, а также разработка системы критериев и показателей оценки эффективности технологий данного типа. Были изучены научные труды отечественных и зарубежных ученых, отчеты международных организаций, Министерства экономического развития Российской Федерации, компаний, специализирующихся на крауд-технологиях. В работе применялись методы индукции, сравнительного анализа, бенчмаркинг лучших зарубежных и российских практик использования крауд-технологий в сфере HR и метод концептуально-методологического моделирования. Проведенное автором исследование позволило выявить социально-экономические эффекты применения краудстаффинга и краудрекрутинга в области поиска и отбора персонала, краудтренинга как метода обучения сотрудников, а также предложить ряд критериев и показателей для оценки эффективности использования данных технологий в целях принятия эффективных решений руководящими кадрами.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The rapidly changing conditions of the struggle for talented personnel in the context of mass digitalization require a revision of the methods of personnel management in modern organizations. The aim of the study is to determine the role of crowd-technologies in increasing the efficiency of search, selection and development of personnel in Russian organizations, as well as to develop a system of criteria and indicators for assessing the effectiveness of this type technologies. The scientific works of domestic and foreign scientists, reports of international organizations, the Ministry of Economic Development of the Russian Federation, companies specializing in crowd-technologies were studied. The work used the methods of induction, comparative analysis, benchmarking of the best foreign and Russian practices of using crow- technologies in the field of HR-management and the method of conceptual and methodological modeling. The research conducted by the author made it possible to identify the socio-economic effects of the use of crowd staffing and crowd recruiting in the field of personnel search and selection, crowd training as a method of training employees, and also to propose a number of criteria and indicators for assessing the effectiveness of using these technologies in order to make effective decisions by management personnel.</p><p> </p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>управление кадрами</kwd><kwd>поиск и отбор персонала</kwd><kwd>развитие персонала</kwd><kwd>крауд-технологии</kwd><kwd>краудсорсинг</kwd><kwd>краудрекрутинг</kwd><kwd>краудстаффинг</kwd><kwd>краудтренинг</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>HR-management</kwd><kwd>search and selection of personnel</kwd><kwd>personnel development</kwd><kwd>crowd- technologies</kwd><kwd>crowdsourcing</kwd><kwd>crowd recruiting</kwd><kwd>crowd staffing</kwd><kwd>crowd training</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Афанасьева Л.А., Халитова С.А., Постникова Е.М., Белоусова Е.М. Современные технологии в управлении персоналом // Эксперт: теория и практика, 2019 № 2 (2). С.16-20.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Afanas'eva L.A., Halitova S.A., Postnikova E.M., Belousova E.M. Sovremennye tekhnologii v upravlenii personalom // Ekspert: teoriya i praktika, 2019. № 2 (2). s.16-20.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бородай В.А. Краудрекрутинг как компетентностная оценка соискателей сервисной компании / International scientific review. – 2017.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Borodaj V.A. Kraudrekruting kak kompetentnostnaya ocenka soiskatelej servisnoj kompanii / International scientific review. – 2017.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Буравлева Е.В. Персонал как ключевой ресурс: как выстроить управление максимально эффективно // Управляем предприятием, 2015. №11. С.2-9.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Buravleva E.V. Personal kak klyuchevoj resurs: kak vystroit' upravlenie maksimal'no effektivno / Upravlyaem predpriyatiem, 2015. №11. s.2-9.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Полякова Ю.М. Влияние размера вознаграждения за труд на качество и количество решений при реализации крауд-проектов // XI Фестиваль науки МГУ имени М.В. Ломоносова: Сборник статей по материалам Седьмого межвузовского круглого стола «Российский рынок труда глазами молодых ученых», 8 октября 2016 г. / Под ред. Р. П. Колосовой, Т. О. Разумовой, М. В. Артамоновой. – М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2018. – с. 68 – 71.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Poljakova Ju.M. Vlijanie razmera voznagrazhdenija za trud na kachestvo i kolichestvoreshenij pri realizacii kraud-proektov // XI Festival' nauki MGU imeni M.V. Lomonosova: Sbornik statej po materialam Sed'mogo mezhvuzovskogo kruglogo stola «Rossijskij rynok truda glazami molodyh uchenyh», 8 oktjabrja 2016 g. / Pod red. R. P. Kolosovoj, T. O. Razumovoj, M. V. Artamonovoj. – M.: Jekonomicheskij fakul'tet MGU imeni M. V. Lomonosova, 2018. – s. 68 – 71.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Полякова Ю.М. Особенности мотивации краудсорсера как основа повышения эффективности труда // Теоретическая и прикладная экономика, 2017. №4. С.96-104.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Poljakova Ju.M. Osobennosti motivacii kraudsorsera kak osnova povyshenija jeffektivnosti truda / Teoreticheskaja i prikladnaja jekonomika, 2017. №4. s. 96-104.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Полякова Ю.М. Crowd-технологии: природа, сущность, эффекты // Цифровая экономика: тренды и перспективы трансформации бизнеса. Материалы V Межфакультетской научно-практической конференции молодых ученых: Москва, МГУ имени М. В. Ломоносова, экономический факультет; 12 декабря 2018 г.: доклады и выступления / под ред. д.э.н., проф. Л. В. Лапидус. – М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2019. – 148 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Poljakova Ju.M. Crowd-tekhnologii: priroda, sushchnost', effekty // Cifrovaya ekonomika: trendy iperspektivy transformacii biznesa. Materialy V Mezhfakul'tetskojnauchno- prakticheskojkonferenciimolodyhuchenyh: Moskva, MGU imeni M. V. Lomonosova, ekonomicheskij fakul'tet; 12 dekabrya 2018 g.: doklady i vystupleniya / pod red. d.e.n., prof. L. V. Lapidus. — M.: Ekonomicheskij fakul'tet MGU imeni M. V. Lomonosova, 2019. — 148 s.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Докукина И.А. Краудстаффинг и краудтестинг – инновационные технологии в области управления персоналом. Доклад II Международной конференции «Инновационная экономика и менеджмент: методы и технологии», секция «Инновационные технологии», Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, 2017. [Электронный ресурс]. URL: https://docplayer.ru/68333434-Tema-doklada-kraudstaffing-i-kraudtesting-innovacionnye-tehnologii-v-oblasti-upravleniya-personalom.html.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Dokukina I.A. Kraudstaffing i kraudtesting – innovacionnye tekhnologii v oblasti upravleniya personalom. Doklad II Mezhdunarodnoj konferencii «Innovacionnaya ekonomika i menedzhment: metody i tekhnologii», sekciya «Innovacionnye tekhnologii», Rossijskaya akademiya narodnogo hozyajstva i gosudarstvennoj sluzhby pri Prezidente RF, 2017. [Elektronny jresurs]. URL: https://docplayer.ru/68333434-Tema-doklada-kraudstaffing-i-kraudtesting-innovacionnye-tehnologii-v-oblasti-upravleniya-personalom.html.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Исследование Rabota.ru [Электронный ресурс]. URL: http://hr-elearning.ru/56-rossiyskikh-kompaniy-ispolzuyut-hr-analitiku/.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Issledovanie Rabota.ru [Elektronnyj resurs]. URL: http://hr-elearning.ru/56-rossiyskikh-kompaniy-ispolzuyut-hr-analitiku/.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Краудректуринг – новая технология массового поиска талантов. [Электронный ресурс].URL: https://companion.ua/208489/.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kraudrekturing – novaya tekhnologiya massovogo poiska talantov. [Elektronnyj resurs]. URL: https://companion.ua/208489/.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Мякинченко О.В. Оценка эффективности методов управления лояльностью сотрудников компании / Управление персоналом. 2008. № 10. [Электронный ресурс].URL: https://www.top-personal.ru/issue.html?1602.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Myakinchenko O.V. Ocenka effektivnosti metodov upravleniya loyal'nost'yu sotrudnikov kompanii / Upravlenie personalom. 2008. № 10. [Elektronnyj resurs]. URL: https://www.top- personal.ru/issue.html?1602.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации до 2036 года, Министерство экономического развития Российской Федерации от 28 ноября 2018 года. [Электронный ресурс]. URL: http://old.economy.gov.ru/minec/about/structure/depmacro/201828113.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Prognoz social'no-ekonomicheskogo razvitiya Rossijskoj Federacii do 2036 goda, Ministerstvo ekonomicheskogo razvitiya Rossijskoj Federaciiot 28 noyabrya 2018 goda. [Elektronnyj resurs]. URL: http://old.economy.gov.ru/minec/about/structure/depmacro/201828113.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Chulanova O.L., Kucherenko G.H., ChulanovD.V.et al. Corwd-Technology in the Selection of Personnel / European Research Studies Journal, Volume XX, Issue 4B, 2017. – p. 380-397. [Electronic resource]. URL:https://pdfs.semanticscholar.org/68df/d5f15a5460372dce1001e18d4c53a1f7aac1.pdf.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chulanova O.L., Kucherenko G.H., Chulanov D.V. et al. Corwd-Technology in the Selection of Personnel / European Research Studies Journal, Volume XX, Issue 4B, 2017. – p. 380-397. [Electronic resource]. URL: https://pdfs.semanticscholar.org/68df/d5f15a5460372dce1001e18d4c53a1f7aac1.pdf.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Crowdstaffing: Total Talent Acquisition. [Electronic resource]. URL: http://cdn2.hubspot.net/hubfs/2553667/crowdstaffing_sept2016/pdf/CS_eBook_v0.3.6.pdf.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Crowdstaffing: Total Talent Acquisition. [Electronic resource]. URL: http://cdn2.hubspot.net/hubfs/2553667/crowdstaffing_sept2016/pdf/CS_eBook_v0.3.6.pdf.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Digital 2020: Global Digital Overview [Electronic resource]. URL:https://datareportal.com/reports/digital-2020-global-digital-overview.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Digital 2020: Global Digital Overview [Electronic resource]. URL:https://datareportal.com/reports/digital-2020-global-digital-overview.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Kousaku Igawa, Kunihiko Higa, Tsutomu Takamiya Utilizing short version big five traits on crowdsouring / International Journal of Crowd Science, 2020. [Electronic resource]. URL: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJCS-11-2019-0031/full/html.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kousaku Igawa, Kunihiko Higa, Tsutomu Takamiya Utilizing short version big five traits on crowdsouring / International Journal of Crowd Science, 2020. [Electronic resource]. URL: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJCS-11-2019-0031/full/html.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Nir Kshetri Success of Crowd-based Online Technology in Fundraising: An Institutional Perspective / Journal of International Management, 21(2):100-116, 2015. [Electronic resource]. URL: https://www.researchgate.net/publication/275225426_Success_of_Crowdbased_Online_Technolog y_in_Fundraising_An_Institutional_Perspective.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nir Kshetri Success of Crowd-based Online Technology in Fundraising: An Institutional Perspective / Journal of International Management, 21(2):100-116, 2015. [Electronic resource]. URL: https://www.researchgate.net/publication/275225426_Success_of_Crowdbased_Online_Technolog y_in_Fundraising_An_Institutional_Perspective.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Talentsbay. The Marketplace for Talent Referral. [Electronic resource]. URL: http://talentsbay.com/downloads/talent-crowdsourcing.pdf.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Talentsbay. The Marketplace for Talent Referral. [Electronic resource]. URL: http://talentsbay.com/downloads/talent-crowdsourcing.pdf.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Qiong Bu, Elena Simperl, Adriane Chapman et al. Quality assessment in crowdsourced classification tasks / International Journal of Crowd Science, 2019. [Electronic resource]. URL: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJCS-06-2019-0017/full/html.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Qiong Bu, Elena Simperl, Adriane Chapman et al. Quality assessment in crowdsourced classification tasks / International Journal of Crowd Science, 2019. [Electronic resource]. URL: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJCS-06-2019-0017/full/html.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
