sciresНаучные исследования экономического факультета. Электронный журналScientific Research of Faculty of Economics. Electronic Journal2078-3809Moscow State University10.38050/2078-3809-2023-15-1-37-54scires-243Research ArticleМАРКЕТИНГMARKETINGЦифровая этика применения искусственного интеллекта в бизнесе: осознание новых возможностей и рисковDigital Ethics of Artificial Intelligence Application in Business: Awareness of New Opportunities and RisksГерасименкоВ. В.GerasimenkoV. V.

Герасименко Валентина Васильевна, доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой маркетинга, экономический факультет 

г. Москва

Valentina V. Gerasimenko, Doctor of Economics, Professor, Head of Marketing Department, Faculty of Economics 

Moscow

gerasimenko@econ.msu.ruМГУ имени М.В. ЛомоносоваРоссияLomonosov Moscow State UniversityRussian Federation2023050420231513754Copyright © Герасименко В.В., 20232023Герасименко В.В.Gerasimenko V.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://scires.elpub.ru/jour/article/view/243

В статье рассматриваются некоторые актуальные философские и методологические аспекты анализа процессов цифровизации рынков и внедрения цифровых технологий в управление бизнесом, связанные с цифровой этикой. Проведенное автором эмпирическое исследование направлено на выявление современных трендов внедрения искусственного интеллекта в маркетинг, отношение менеджмента компаний к реализации этих процессов, осознание этических аспектов и проблем взаимодействия с потребителями. Целью работы является продвижение в вопросах определения атрибутов цифровой этики применения искусственного интеллекта в бизнесе: оценка осознания новых возможностей и рисков в российском предпринимательстве.

The article discusses some current philosophical and methodological aspects of the analysis of the markets digitalization processes and the introduction of digital technologies in business management related to digital ethics. The empirical research conducted by the author is aimed at identifying current trends in the introduction of artificial intelligence in marketing, the attitude of company management to the implementation of these processes.

цифровая этикаэтика бизнесаискусственный интеллектмаркетингпарасоциальные отношенияdigital ethics. business ethicsartificial intelligencedigital marketingparasocial interactionReferencesАрфанова К.В., Диденко А.Р. Цифровая этика и защита персональных данных // Приоритетные направления развития экономики страны в условиях глобализации: теория и практика. Материалы всероссийской научно-практической конференции. Новороссийск, 2021. С. 409–411.Arfanova K.V., Didenko A.R. Tsifrovaya etika i zashchita personal'nykh dannykh. Prioritetnye napravleniya razvitiya ekonomiki strany v usloviyakh globalizatsii: teoriya i praktika. Materialy vserossiyskoy nauchno-prakticheskoy konferentsii. Novorossiysk, 2021. P. 409–411. (In Russ.).Бархатов В.С., Чванова М.С. Морально-этическая ответственность в процессе взаимодействия в цифровой среде // Педагогическая поддержка «цифрового поколения». Технологии эффективности и безопасности образовательного пространства. Материалы Международной научно-практической конференции. 2022. С. 285–289.Barkhatov V.S., Chvanova M.S. Moral'no-eticheskaya otvetstvennost' v protsesse vzaimodeystviya v tsifrovoy srede. Pedagogicheskaya podderzhka «tsifrovogo pokoleniya». Tekhnologii effektivnosti i bezopasnosti obrazovatel'nogo prostranstva. Materialy Mezhdunarodnoy nauchnoprakticheskoy konferentsii. 2022. P. 285–289. (In Russ.).Беляева И.С. Этика данных в эпоху развития IT-технологий и глобальной цифровой трансформации // Современные вызовы экономики и систем управления в России в условиях многополярного мира. Сборник статей и тезисов докладов секций III Международной научнопрактической конференции. Санкт-Петербург, 2022. С. 69–73.Belyaeva I.S. Etika dannykh v epokhu razvitiya IT-tekhnologiy i global'noy tsifrovoy transformatsii. Sovremennye vyzovy ekonomiki i sistem upravleniya v Rossii v usloviyakh mnogopolyarnogo mira. Sbornik statey i tezisov dokladov sektsiy III Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii. Sankt-Peterburg, 2022. P. 69–73. (In Russ.).Выходец Р.С., Шляпников В.В. Краткий исторический обзор исследований в области цифровой этики // Общество. Среда. Развитие. 2021. № 4 (61). С. 43–47.Vykhodets R.S., Shlyapnikov V.V. Kratkiy istoricheskiy obzor issledovaniy v oblasti tsifrovoy etiki. Obshchestvo. Sreda. Razvitie. 2021. № 4 (61). P. 43–47. (In Russ.).Гуров О.Н. Искусственные интеллектуальные системы и решение социальных задач: проблемы доверия // Искусственные общества. 2021. Т. 16. № 1.Gurov O.N. Iskusstvennye intellektual'nye sistemy i reshenie sotsial'nykh zadach: problemy doveriya. Iskusstvennye obshchestva. 2021. Vol. 16. No. 1. (In Russ.).Дятлов С.А. Искусственный интеллект как институт развития цифровой нейро-сетевой экономики // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2021. № 2 (128). С. 25–29.Dyatlov S.A. Iskusstvennyy intellekt kak institut razvitiya tsifrovoy neyro-setevoy ekonomiki. Izvestiya Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta. 2021. No. 2 (128). P. 25–29. (In Russ.).Завойских К.А., Курта С.Д., Орлова М.Н. Репутационные риски компаний в условиях цифровой этики // Социальные коммуникации: наука, образование, профессия. 2021. № 21. С. 27–33.Zavoyskikh K.A., Kurta S.D., Orlova M.N. Reputatsionnye riski kompaniy v usloviyakh tsifrovoy etiki. Sotsial'nye kommunikatsii: nauka, obrazovanie, professiya. 2021. No. 21. P. 27–33. (In Russ.).Иванов А.А. Цифровая этика и право // Закон. 2021. № 4. С. 67–73.Ivanov A.A. Tsifrovaya etika i parvo. Zakon. 2021. No. 4. P. 67–73. (In Russ.).Назарова Ю.В. Этика искусственного интеллекта в контексте становления цифрового общества // Глобальные вызовы и региональное развитие в зеркале социологических измерений. Материалы VI международной научно-практической интернет-конференции: В 2 ч. Вологодский научный центр Российской академии наук. Вологда, 2021. С. 119–121.Nazarova Yu.V. Etika iskusstvennogo intellekta v kontekste stanovleniya tsifrovogo obshchestva. Global'nye vyzovy i regional'noe razvitie v zerkale sotsiologicheskikh izmereniy. Materialy VI mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy internet-konferentsii: V 2 ch. Vologodskiy nauchnyy tsentr Rossiyskoy akademii nauk. Vologda, 2021. P. 119–121. (In Russ.).Тихонова И.Ю., Кравец А.С. Парасоциальные отношения в современном мире // Вестник ВГУ. Сер. Философия. 2022. № 1.Tikhonova I.Yu., Kravets A.S. Parasotsial'nye otnosheniya v sovremennom mire. Vestnik VGU. Ser. Filosofiya. 2022. No. 1. (In Russ.).Философский словарь / под ред. А. Конт-Спонвиль, М., 2015.Filosofskiy slovar'. pod red. A. Kont¬ Sponvil', M., 2015. (In Russ.).Чон Ку Ли, Косик А. Антропоморфизм в современном рекламном дискурсе (Anthropomorphism in Contemporary Advertising Discourse) // Studia Sieci Uniwersytetów Pogranicza. 2020. № 4. DOI: 10.15290/sup.2020.04.09.Chon Ku Li, Kosik A. Antropomorfizm v sovremennom reklamnom diskurse (Anthropomorphism in Contemporary Advertising Discourse). Studia Sieci Uniwersytetów Pogranicza. 2020. No. 4. DOI: 10.15290/sup.2020.04.09.Adam M., Wessel M., Benlian A. AI-based chatbots in customer service and their effects on user compliance // Electron Markets. 2021. № 31. P. 427–445. DOI: 10.1007/s12525-020-00414-7.Adam M., Wessel M., Benlian A. AI-based chatbots in customer service and their effects on user compliance. Electron Markets. 2021. No. 31. P. 427–445. DOI: 10.1007/s12525-020-00414-7.Airenti G. The Development of Anthropomorphism in Interaction: Intersubjectivity, Imagination, and Theory of Mind / Department of Psychology, Center for Logic, Language, and Cognition, University of Turin, Turin, Italy // Front. Psychol. 2018. 5 Nov. Sec. Cognitive Science. DOI: 10.3389/fpsyg.2018.02136.Airenti G. The Development of Anthropomorphism in Interaction: Intersubjectivity, Imagination, and Theory of Mind. Department of Psychology, Center for Logic, Language, and Cognition, University of Turin, Turin, Italy. Front. Psychol. 2018. 5 Nov. Sec. Cognitive Science. DOI: 10.3389/fpsyg.2018.02136.Araujo T. Living up to the chatbot hype: The influence of anthropomorphic design cuesand communicative agency framing on conversational agent and company perceptions. Computers in Human Behavior // Journal of Research in Interactive Marketing. 2018. Vol. 85. P.183–189. DOI: 10.1108/JRIM-12-2019-0200.Araujo T. Living up to the chatbot hype: The influence of anthropomorphic design cuesand communicative agency framing on conversational agent and company perceptions. Computers in Human Behavior. Journal of Research in Interactive Marketing. 2018. Vol. 85. P.183–189. DOI: 10.1108/JRIM-12-2019-0200.Beattie A., Edwards A., Edwards C. A Bot and a Smile: Interpersonal Impressions of Chatbots and Humans Using Emoji in Computer-mediated Communication // Communication Studies. 2020. № 71 (3). P. 409–427. DOI: 10.1080/10510974.2020.1725082.Beattie A., Edwards A., Edwards C. A Bot and a Smile: Interpersonal Impressions of Chatbots and Humans Using Emoji in Computer-mediated Communication. Communication Studies. 2020. No. 71 (3). P. 409–427. DOI: 10.1080/10510974.2020.1725082.Carvalho A., Fernandes, T. Understanding customer brand engagement with virtual social communities: A comprehensive model of drivers, outcomes and moderators // Journal of Marketing Theory and Practice. 2018. Vol. 26. № 1–2. P. 23–37.Carvalho A., Fernandes, T. Understanding customer brand engagement with virtual social communities: A comprehensive model of drivers, outcomes and moderators. Journal of Marketing Theory and Practice. 2018. Vol. 26. No. 1–2. P. 23–37.Chung M., Ko E., Joung H., Kim, S. J. Chatbot e-service and customer satisfaction regarding luxury brands // Journal of Business Research. 2018. Vol. 117. P. 587–595.Chung M., Ko E., Joung H., Kim, S. J. Chatbot e-service and customer satisfaction regarding luxury brands. Journal of Business Research. 2018. Vol. 117. P. 587–595.de Gennaro M., Krumhuber E., Lucas G. Effectiveness of an Empathic Chatbot in Combating Adverse Effects of Social Exclusion on Mood // Frontiers in Psychology. 2020. №10. DOI:10.3389/fpsyg.2019.03061de Gennaro M., Krumhuber E., Lucas G. Effectiveness of an Empathic Chatbot in Combating Adverse Effects of Social Exclusion on Mood. Frontiers in Psychology. 2020. No. 10. DOI:10.3389/fpsyg.2019.03061Fraune M. R. Our Robots, Our Team: Robot Anthropomorphism Moderates Group Effects in Human–Robot Teams // Frontiers in Psychology. 2020. № 11. DOI: 10.3389/fpsyg.2020.01275.Fraune M. R. Our Robots, Our Team: Robot Anthropomorphism Moderates Group Effects in Human–Robot Teams. Frontiers in Psychology. 2020. No. 11. DOI: 10.3389/fpsyg.2020.01275.Go E., Sundar S.S. Humanizing chatbots: The effects of visual, identity and conversational cues on humanness perceptions // Computers in Human Behavior. 2019. № 97. P. 304–316. DOI: 10.1016/j.chb.2019.01.020.Go E., Sundar S.S. Humanizing chatbots: The effects of visual, identity and conversational cues on humanness perceptions. Computers in Human Behavior. 2019. No. 97. P. 304–316. DOI: 10.1016/j.chb.2019.01.020.Häußermann J.J., Lütge C. Community-in-the-loop: towards pluralistic value creation in AI, or why AI needs business ethics // AI Ethics. 2021. № 22. Springer Nature Switzerland AG. Part of Springer Nature. P. 1–22. DOI: 10.3389/fpsyg.2019.03061.Häußermann J.J., Lütge C. Community-in-the-loop: towards pluralistic value creation in AI, or why AI needs business ethics. AI Ethics. 2021. № 22. Springer Nature Switzerland AG. Part of Springer Nature. P. 1–22. DOI: 10.3389/fpsyg.2019.03061.Huang H.L., Cheng L.K., Sun P.C., Chou S.J. The effects of perceive didentity threat and realistic threat on the negative attitudes and usage intentions toward hotel service robots: The moderating effect of the robot’s anthropomorphism // International Journal of Social Robotics. 2021. P. 1–13. DOI: 10.1007/s12369-021-00770-0.Huang H.L., Cheng L.K., Sun P.C., Chou S.J. The effects of perceive did entity threat and realistic threat on the negative attitudes and usage intentions toward hotel service robots: The moderating effect of the robot’s anthropomorphism. International Journal of Social Robotics. 2021. P. 1–13. DOI: 10.1007/s12369-021-00770-0.Jin S.A., Sung Y. The roles of spokes-avatars' personalities in brand communication in 3D virtual environments // Journal of Brand Management. 2010. Vol. 17. № 5. P. 317–327.Jin S.A., Sung Y. The roles of spokes-avatars' personalities in brand communication in 3D virtual environments. Journal of Brand Management. 2010. Vol. 17. No. 5. P. 317–327.Kleinjohann M., Reinecke V. Digitale Markenstrategie für die Generation Z: Empfehlungen // Marketingkommunikation mit der Generation Z, essentials. Springer Gabler, Wiesbaden, 2020. DOI: 10.1007/978-3-658-30822-3_5.Kleinjohann M., Reinecke V. Digitale Markenstrategie für die Generation Z: Empfehlungen. Marketingkommunikation mit der Generation Z, essentials. Springer Gabler, Wiesbaden, 2020. DOI: 10.1007/978-3-658-30822-3_5.Manser Payne E.H., Dahl A.J., Peltier J. Enhancing the value co-creation process: artificial intelligence and mobile banking service platforms // Journal of Research in Interactive Marketing. 2021. Vol. 15. №. 1. P. 68–85.Manser Payne E.H., Dahl A.J., Peltier J. Enhancing the value co-creation process: artificial intelligence and mobile banking service platforms. Journal of Research in Interactive Marketing. 2021. Vol. 15. No. 1. P. 68–85.Moon J.H., Kim E., Choi S.M., Sung Y. Keep the social in social media: The role of social interaction in avatar-based virtual shopping // Journal of Interactive Advertising. 2013. Vol. 13. № 1. P. 14–26.Moon J.H., Kim E., Choi S.M., Sung Y. Keep the social in social media: The role of social interaction in avatar-based virtual shopping. Journal of Interactive Advertising. 2013. Vol. 13. No. 1. P. 14–26.Rust R.T., Huang M.-H. The Feeling Economy How Artificial Intelligence Is Creating the Era of Empathy, Palgrave Macmillan imprint is published by the registered company Springer Nature Switzerland AG/ Gewerbestrasse 11, 6330 Cham, Switzerland, ISBN 978-3-030-52977-2 (eBook). DOI: 10.1007/978-3-030-52977-2.Rust R.T., Huang M.-H. The Feeling Economy How Artificial Intelligence Is Creating the Era of Empathy, Palgrave Macmillan imprint is published by the registered company Springer Nature Switzerland AG. Gewerbestrasse 11, 6330 Cham, Switzerland, ISBN 978-3-030-52977-2 (eBook). DOI: 10.1007/978-3-030-52977-2.Schultz M.D., Seele P. Towards AI ethics’ institutionalization: knowledge bridges from business ethics to advance organizational // AI Ethics. Springer Nature, 2022. DOI: 10.1007/s43681-022-00150-y.Schultz M.D., Seele P. Towards AI ethics’ institutionalization: knowledge bridges from business ethics to advance organizational. AI Ethics. Springer Nature, 2022. DOI: 10.1007/s43681-022-00150-y.Stahl B.C. Emerging technologies as the next pandemic? Possible consequences of the Covid crisis for the future of responsible research and innovation // Ethics and Inf. Technol. 2021. № 23 (S1). P. 135–137. DOI: 10.1007/s10676-020-09551-1.Stahl B.C. Emerging technologies as the next pandemic? Possible consequences of the Covid crisis for thefuture of responsible research and innovation. Ethics and Inf. Technol. 2021. No. 23 (S1). P. 135–137. DOI: 10.1007/s10676-020-09551-1.Stahl B.C. From computer ethics and the ethics of AI towards an ethics of digital ecosystems // AI Ethics. Springer Nature Switzerland AG. Part of Springer Nature, 2021. DOI: 10.1007/s43681-021-00080-1.Stahl B.C. From computer ethics and the ethics of AI towards an ethics of digital ecosystems. AI Ethics. Springer Nature Switzerland AG. Part of Springer Nature, 2021. DOI: 10.1007/s43681-021-00080-1.Sundar S.S. Social psychology of interactivity in human-website interaction // The Oxford handbook of Internet psychology / A.N. Joinson, K.Y.A. McKenna, T. Postmes, U.-D. Reips (eds.). Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. P. 89–104.Sundar S.S. Social psychology of interactivity in human-website interaction. The Oxford handbook of Internet psychology. A.N. Joinson, K.Y.A. McKenna, T. Postmes, U.-D. Reips (eds.). Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. P. 89–104.Toader C., Gratiela B.D. at al. The Effect of Social Presence and Chatbot Errors on Trust // Sustainability. 2019. № 12 (1). DOI: 10.3390/su12010256.Toader C., Gratiela B.D. at al. The Effect of Social Presence and Chatbot Errors on Trust. Sustainability. 2019. No. 12 (1). DOI: 10.3390/su12010256.Tsai W., Liu Y., Chuan C.-H. How chatbots' social presence communication enhances consumer engagement: the mediating role of parasocial interaction and dialogue // Journal of Research in Interactive Marketing. 2021. DOI: 10.1108/JRIM-12-2019-0200Tsai W., Liu Y., Chuan C.-H. How chatbots' social presence communication enhances consumer engagement: the mediating role of parasocial interaction and dialogue. Journal of Research in Interactive Marketing. 2021. DOI: 10.1108/JRIM-12-2019-0200Wang C. L. New frontiers and future directions in interactive marketing // Journal of Research in Interactive Marketing. 2021. Vol. 15. № 1. P. 1–9.Wang C. L. New frontiers and future directions in interactive marketing. Journal of Research in Interactive Marketing. 2021. Vol. 15. No. 1. P. 1–9.статистических показателя перспективности внедрения чат-ботов в 2022 году: URL: https://www.cossa.ru/inqoob/303860/ (дата обращения: 27.12.2022).statisticheskikh pokazatelya perspektivnosti vnedreniya chat-botov v 2022 godu: Available at: https://www.cossa.ru/inqoob/303860/ (accessed: 27.12.2022). (In Russ.).Искусственному интеллекту очертили границы: URL: https://www.kommersant.ru/doc/5051225 (дата обращения: 27.12.2022).Iskusstvennomu intellektu ochertili granitsy: Available at: https://www.kommersant.ru/doc/5051225 (accessed: 27.12.2022). (In Russ.).Искусственный интеллект в маркетинге: примеры, ограничения, проблемы и мнение Click.ru. Блог компании Click.ru, Интернет-маркетинг, 9 сентября 2021: URL: https://habr.com/ru/company/click/blog/577036/ (дата обращения: 27.12.2022).Iskusstvennyy intellekt v marketinge: primery, ogranicheniya, problemy i mnenie Click.ru. Blog kompanii Click.ru, Internet-marketing, 9 sentyabrya 2021: Available at: https://habr.com/ru/company/click/blog/577036/ (accessed: 27.12.2022). (In Russ.).Исследования и прогнозы рынка чат-ботов (24.02.2022): URL: https://botvsem.ru/issledovaniya-i-prognozy-rynka-chat-botov/ (дата обращения: 27.12.2022).Issledovaniya i prognozy rynka chat-botov (24.02.2022): Available at: https://botvsem.ru/issledovaniya-i-prognozy-rynka-chat-botov/ (accessed: 27.12.2022). (In Russ.).Цифровая трансформация в России – 2020. Обзор и рецепты успеха: URL: https://drive.google.com/file/d/1xVK4lSanDZSCN6kGAHXikrGoKgpVlcwN/view, Microsoft, https://news.microsoft.com/ru-ru/kmda/ (дата обращения: 27.12.2022).Tsifrovaya transformatsiya v Rossii – 2020. Obzor i retsepty uspekha: Available at: https://drive.google.com/file/d/1xVK4lSanDZSCN6kGAHXikrGoKgpVlcwN/view, Microsoft, https://news.microsoft.com/ru-ru/kmda/ (accessed: 27.12.2022). (In Russ.).Big Tech, Big Fines. GDPR Breaches, by Florian Zandt, Sep 6, 2022, Statista: URL: https://www.statista.com/chart/25691/highest-fines-for-gdpr-breaches/ (дата обращения: 27.12.2022).Big Tech, Big Fines. GDPR Breaches, by Florian Zandt, Sep 6, 2022, Statista: Available at: https://www.statista.com/chart/25691/highest-fines-for-gdpr-breaches/ (accessed: 27.12.2022).Conversational Marketing + AI Strategy. In: Not Another State of Marketing Report. Data and trends from over 1,500 marketers around the world paired with strategies + best practices for marketing success: URL: https://www.hubspot.com/hubfs/State-of-Marketing%20(2).pdf (дата обращения: 27.12.2022).Conversational Marketing + AI Strategy. In: Not Another State of Marketing Report. Data and trends from over 1,500 marketers around the world paired with strategies + best practices for marketing success: Available at: https://www.hubspot.com/hubfs/State-of-Marketing%20(2).pdf (accessed: 27.12.2022).Copeland B.J. Artificial intelligence // Encyclopedia Britannica. 2022. 11 Nov.: URL: https://www.britannica.com/technology/artificial-intelligence (дата обращения: 01.01.2023).Copeland B.J. Artificial intelligence // Encyclopedia Britannica. 2022. 11 Nov.: Available at: https://www.britannica.com/technology/artificial-intelligence (accessed: 01.01.2023).Ethics guidelines for trustworthy AI: URL: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/ethics-guidelines-trustworthy-ai (дата обращения: 27.12.2022).Ethics guidelines for trustworthy AI: Available at: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/ethics-guidelines-trustworthy-ai (accessed: 27.12.2022).European Digital Rights and Principles. Shaping Europe’s digital future: URL: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_22_7683 (дата обращения: 27.12.2022).European Digital Rights and Principles. Shaping Europe’s digital future: Available at: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_22_7683 (accessed: 27.12.2022).Rome Declaration (2014). Rome Declaration on Responsible Research and Innovation in Europe. Retrieved May 15, 2017: URL: https://ec.europ a.eu/resea rch/swafs /pdf/rome_decla ration_RRI_final _21_November.pdf (дата обращения: 27.12.2022).Rome Declaration (2014). Rome Declaration on Responsible Research and Innovation in Europe. Retrieved May 15, 2017: Available at: https://ec.europ a.eu/resea rch/swafs /pdf/rome_declaratio n_RRI_final _21_November.pdf (accessed: 27.12.2022).Towards Responsible Research and Innovation in the Information and Communication Technologies and Security Technologies Fields / von R. Schomberg (ed.). Luxembourg: Publication Office of the European Union. Retrieved November 1, 2011: URL: https://ec.europa.eu/research/science-society/document_library/pdf_06/mep-rapport-2011_en.pdf (дата обращения: 05.01.2023).Towards Responsible Research and Innovation in the Information and Communication Technologies and Security Technologies Fields / von R. Schomberg (ed.). Luxembourg: Publication Office of the European Union. Retrieved November 1, 2011: Available at: https://ec.europa.eu/research/science-society/document_library/pdf_06/mep-rapport-2011_en.pdf (accessed: 05.01.2023).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.