Эволюция взглядов на роль цифровизации в развитии трудовых отношений и кадровой политики
https://doi.org/10.38050/2078-3809-2024-16-1-80-103
Аннотация
Цифровизация оказывает значительное влияние на рынок труда в целом и на социально-трудовые отношения и кадровую политику внутри каждой отдельной организации. В данном исследовании рассматривается эволюция взглядов на применение информационных технологий в функционировании подразделения организации, отвечающего за работу с персоналом и кадровое администрирование. Для этого предпринят хронологический анализ более 70 научных работ, выпушенных за период с 1970-х гг. по настоящее время. Результаты проведенного исследования показали увеличение интенсивности влияния информационных технологий на кадровую политику и социально-трудовые отношения в целом, начиная с применения компьютеров как места хранения информации о персонале и потенциальной возможности осуществления удаленной работы, заканчивая глобальным влиянием современных информационных технологий на социально-трудовые отношения и рынок труда – появлением новых форм занятости, изменением организации труда, одновременным созданием новых рабочих мест и угрозой множеству существующих. Отдельно в работе была проанализирована эволюция взглядов на этический компонент цифровизации трудовых отношений и кадровой политики.
Ключевые слова
Об авторе
Д. С. ШишкинРоссия
Шишкин Дмитрий Сергеевич, аспирант, экономический факультет
г. Москва
Список литературы
1. Доброхотов Л.Н. Побочные эффекты цифровизации и их профилактика // Трансформация этической матрицы в цифровую эпоху: материалы науч. онлайн-конф. с междунар. участием / под ред. А.К. Мамедова, И.Н. Чудновской. М.: МАКС Пресс, 2022. 202 c. DOI: https://doi.org/10.29003/m2654.978-5-317-06788-5.
2. Друкер П. Управление в обществе будущего. М.: «Вильямс», 2007. 320 cc.
3. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура / Мануэль Кастельс; пер. с англ. под науч. ред. Шкаратана О.И. М.: Гос. ун-т. Высш. шк. Экономики, 2000. 606 с.
4. Колосова Р.П., Разумова Т.О., Артамонова М.В. Человек и труд в цифровой экономике (100-летию Международной организации труда посвящается) // Вест. Моск. ун-та. Сер. 6: Экономика. 2019. № 3. С. 170–184. DOI: https://doi.org/10.38050/013001052019310.
5. Луданик М.В., Колосова Р.П. Новая архитектура российского рынка труда в условиях цифровой экономики // Сборник научных статей международной научно-практической конференции Социально-экономическое развитие организаций и регионов Беларуси: эффективность и инновации (31 октября – 1 ноября 2018 г.). Витебск 2018. С. 100–108.
6. Минина В.Н. HR-боты в управлении человеческими ресурсами организации // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. Менеджмент. 2019. № 18 (3). С. 400–418. DOI: http://doi.org/10.21638/11701/spbu08.2019.304.
7. Назарова Ю.В., Анищенко О.С. Новая цифровая этика в виртуальном пространстве: дилеммы контроля и этической экспертизы // Гуманитарные ведомости ТГПУ им. Л.Н. Толстого. 2019. № 4–1 ( С. 23-31. DOI: 10.22405/2304-4772-2019-1-4-23-31.
8. Партыка Т.Л. Операционные системы, среды и оболочки: учебное пособие / Т.Л. Партыка, И.И. Попов. 5-е изд., перераб. и доп. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2021. 560 с.
9. Римский В.Л. Влияние искусственного интеллекта на этику и мораль повседневности // Трансформация этической матрицы в цифровую эпоху: материалы науч. онлайн-конф. с междунар. участием / под ред. А.К. Мамедова, И.Н. Чудновской. М.: МАКС Пресс, 2022. 202 c. DOI: https://doi.org/10.29003/m2654.978-5-317-06788-5.
10. Таулли Т. Основы искусственного интеллекта: нетехническое введение: Пер. с англ. СПб.: БХВ-Петербург, 2021. 288 с.
11. Тойке М.Р. Модернизация системы расчета зарплаты и управления персоналом в Министерстве здравоохранения Великобритании (National health Service, NHS) // Врач и информационные технологии. 2008. № 2. С. 60–63.
12. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. 2-е изд., перераб. и доп. М: ЮНИТИ, 2002. 560 с.
13. Экономика персонала: Учебник / Колосова Р.П., Василюк Т.Н., Артамонова М.В. МГУ им. М В. Ломоносова М..: ИНФРА М, 2009. 896 с
14. Aghion P., Howitt P. Growth and Unemployment // The Review of Economic Studies. 1994. Vol. 61 No. 3. P. 477 4 94. DOI: https://doi.org/10.2307/2297900.
15. Ball K.S. The use of human resource information systems: a survey // Personnel Revie. 2001. Vol. 30. No. 6. P. 677 693. DOI: https://doi.org/10.1108/EUM0000000005979
16. Bélanger C. Privacy in the Digital Age: A Review of Information Privacy Research in Information Systems // MIS Quarterly. 2011. No. 35 (4). P. 1017 1041. DOI: 10.2307/41409971.
17. Benjamin D. Computer technology and probable job destructions in Japan: An evaluation // Journal of the Japanese and International Economies. 2017. Vol. 43. P. 77 87 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jjie.2017.01.001.
18. Bertello A., De Bernardi P., Santoro G., Quaglia R. Unveiling the microfoundations of multiplex boundary work for collaborative innovation // Journal of Business Research. 2022. No. 139. P. 1424 1434, DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.10.039
19. Bondarouk T., Parry E., Furtmueller E. Electronic HRM: four decades of research on adoption and consequences // The International Journal of Human Resource Management. 2016. No. 28. P. 1 34. DOI: 10.1080/09585192.2016.1245672.
20. Bondarouk T.V., Ruël H.J.M. Electronic Human Resource Management: challenges in the digital era // The International Journal of Human Resource Management. 2009. No. 20 (3). P. 505 514. DOI :10.1080/
21. Bresnahan T., Yin P. L. 5 Adoption of New Information and Communications Technologies in the Workplace Today // Innovation Policy and the Economy. 2017. Vol. 17. P. 95 124.
22. Broderick R., Boudreau J.W. Human resource management, information technology, and the competitive edge // Academy of Management Perspectives. 1992. No. 6 (2). 7 17. DOI:10.5465/ame.1992.4274391.
23. Brynjolfsson E., McAfee A. Race against the machine: How the digital revolution is accelerating innovation, driving productivity, and irreversibly transforming employment and the economy. Brynjolfsson and McAfee, 2011.
24. Butollo F .., Ehrlich M .., Engel T. Amazonisierung der Industriearbeit?: Industrie 4.0, Intralogistik und die Veränderung der Arbeitsverhältnisse in einem Montageunternehmen der Automobilindustrie // Arbeit. 2017. No. 26 (1). P. 33 59. DOI: 10.1515/arbeit 2017 0003.
25. Campbell Kelly M. Not Only Microsoft: The Maturing of the Personal Computer Software Industry, 1982 1995 // The Business History Review. 2001. No. 75 (1). 103 145. DOI: https://doi.org/10.2307/3116558
26. Chaubey A. Sahoo C.K. Role of HR interventions in enhancing employee creativity and organizational innovation: an empirical study // Industrial and Commercial Training. 2019. Vol. 51. No. 3. P. 195 206. DOI: https://doi.org/10.1108/ICT0920180079
27. Colato J., Ice L. Industry and occupational employment projections overview and highlights, 2022 32 // Monthly Labor Review, U.S. Bureau of Labor Statistics. 2023. October DOI: https://doi.org/10.21916/mlr.2023.24
28. Degryse C. Digitalisation of the Economy and its Impact on Labour // ETUI Research Paper Working Paper . 2016. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2730550.
29. DeSanctis G. Human resource information systems: A current assessment // MIS quarterly. 1986. P. 15 27.
30. Dinev T., McConnell A.R., Smith, H.J. Research Commentary: Informing Privacy Research Through Information Systems, Psychology, and Behavioral Economics: Thinking Outside the “APCO” Box // Information Systems Research. 2015. No. 26 (4). P. 639 655.
31. Eddy E.R., Stone D.L., Stone Romero E.E. The Effects of Information Management Policies on Reactions to Human Resource Information Systems: An Integration of Privacy and Procedural Justice Perspectives // Personnel Psychology. 1999. No. 52(2). P. 335 358. DOI:10.1111/j.17446570.1999.tb00164.x.
32. Fenech R., Baguant P., Ivanov D. The Changing Role of Human Resource Management in an Era of Digital Transformation // Journal of Management Information and Decision Sciences. 2019. No. 22 (2). P . 166 176.
33. Fjeld J., Achten N., Hilligoss H., Nagy A., Srikumar M. Principled Artificial Intelligence: Mapping Consensus in Ethical and Rights Based Approaches to Principles for AI // Berkman Klein Center Research Publication . No. 1. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3518482
34. Ford M. Rise of the Robots: Technology and the Threat of a Jobless Future. Basic Books, 2015. 352 p .
35. Frey С.B., Osborne M.A. The future of employment: How susceptible are jobs to computerisation? // Technological Forecasting and Social Change. 2017. Vol. 114. P. 254 280 DOI: https://doi.org/10.1016/j.techfore.2016.08.019
36. Gautié J., Jaehrling K. Perez C. Neo Taylorism in the Digital Age: Workplace Transformations in French and German Retail Warehouses // Relations industrielles / Industrial Relations. 2020. No. 75 (4). P. 774 795. DOI: https://doi.org/10.7202/1074564ar.
37. Girard A., Fallery B. Rodhain F. Integration of Social Media in Recruitment: A Delphi Study // Social Media in Human Resources Management. Advanced Series in Management. 2014. Vol. 12. P. 97 120. DOI: https://doi.org/10.1108/S18776361(2013)0000012009
38. Hecklau F., Galeitzke M., Flachs S., Kohl H. Holistic approach for human resource management in Industry 4.0 // Procedia Cirp. 2016. No. 54. P. 1 6. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procir.2016.05.102
39. Hubbard J.C., Forcht K.A., Thomas D.S. Human Resource Information Systems: An Overview of Current Ethical and Legal Issues // Journal of Business Ethics. 1998. No. 17 (12). P. 1319 1323.
40. Keynes J.M. Economic Possibilities for Our Grandchildren Essays in Persuasion. London Palgrave Macmillan 2010. P. 321 332. DOI: https://doi.org/10.1007/9781349590728_25
41. Knights D., Murray F. Politics and Pain in Managing Information Technology: A Case Study from Insurance // Organization Studies. 1992. No. 13 (2). P. 211 228. DOI:10.1177/017084069201300203
42. Körner K., Schattenberg M., Heymann E., Schneider S. Digital economics. Deutsche Bank Research. EU Monitor. 2018.
43. Kossek E.E., Young W., Gash D.C., Nichol V. Waiting for Innovation in the Human Resources Department . Godot Implements a Human Resource Information System // Human Resource Management. 1994. No. 33. P. 135 159. DOI:10.1002/hrm.3930330108.
44. Leonardi M. Goldin C. Katz L.F. The race between education and technology // Journal of Econ omics . 2009. No. 98. P. 93 95. DOI: https://doi.org/10.1007/s0071200900778
45. Lin L.H. Electronic human resource management and organizational innovation: the roles of information technology and virtual organizational structure // The International Journal of Human Resource Management. 2011. No. 22 (2). P. 235 257. DOI:10.1080/09585192.2011.540149.
46. Lukaszewski K.M., Stone D.L. Stone Romero E.F. The Effects of the Ability to Choose the Type of Human Resources System on Perceptions of Invasion of Privacy and System Satisfaction // J ournal of Bus iness and Psychol ogy . 2008. No. 23 . P. 73 86. DOI: https://doi.org/10.1007/s1086900890740.
47. Marler J.H., Fisher S.L., Ke W. Employee Self service Technology Acceptance: A Comparison o f Pre implementation And Post implementation Relationships // Personnel Psychology. 2009 . 62 (2). P. 327 358. DOI:10.1111/j.1744 6570.2009.01140.x.
48. Mason, R.O. Four Ethical Issues of the Information Age // MIS Quarterly. 1986. No. 10 (1). P. 5 12. DOI:10.2307/248873.
49. Measuring digital development: Facts and Figures: Focus on Least Developed Countries. ITU 2023.
50. Njoku E., Ruël H., Rowlands H., Evans L., Murdoch M. An Analysis of the Contribution of e HRM to Sustaining Business Performance // Advanced Series in Management. 2019. Vol. 23. P. 21 39. DOI:10.1108/s1877 636120190000023003.
51. Ruël H., Bondarouk T., Looise J.K. E HRM: Innovation or Irritation. An Explorative Empirical Study in Five Large Companies on Web based HRM // Management Revue. The international Review of Management Studies. 2004. No. 15 (3). P. 364 380. DOI:10.5771/09359915 2004 3 364
52. Schwab K. The Forth Industrial Revolution. World Economic Forum. 2016.
53. Stone Romero E.F., Stone D.L., Hyatt D. Personnel Selection Procedures and Invasion of Privacy // Journal of Social Issues. 2003. No. 59(2). P. 343 368. DOI:10.1111/1540 4560.00068.
54. Taylor G.S., Davis J.S. Individual privacy and computer based human resource information systems // J Bus Ethics. 1989. No. 8. P. 569 576. DOI: https://doi.org/10.1007/BF00382934
55. Tomeski E.A, Lazarus H. Computerized information systems in personnel a comparative analysis of the state of the art in government and business // Acad Manag J. 1974 . No. 17 (1). P. 168 172. DOI: https://doi.org/10.2307/254782.
56. Varma A., Dawkins C., Chaudhuri K. Artificial intelligence and people management: A critical assessment through the ethical lens // Human Resource Management Review. 2023. Vol. 33 (1). DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2022.100923.
57. Vedapradha R., Hariharan R., Praveenraj D.W., Sudha D., Ashok J. Talent acquisition artificial intelligence to manage recruitment // E3S Web of Conf. 376 05001. 2023. DOI: 10.1051/e3sconf/202337605001
58. Winter S.J., Chudoba K.M., Gutek B.A. Attitudes toward computers: when do they predict computer use? // Information and Management. 1998. No. 34. P. 275 284. DOI: 10.1016/S03787206(98)00065 2.
59. Zhang Y., Xu S., Zhang L., Yang M. Big data and human resource management research: An integrative review and new directions for future research // Journal of Business Research. 2021. No. 133. P. 34 50. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.04.019.
60. База данных Internet Systems Consortium URL:https://web.archive.org/web/20120518101749/http://www.isc.org/solutions/survey/history дата обращения 26.11.2023).
61. База данных StatistaStatista: URL: https://www.statista.com/statistics/871513/worldwide-data-created/ (дата обращения: 26.11.2023).
62. Как похищали данные о банковских картах: URLURL: httpshttps://wwwwww.kommersantkommersant.ruru/docdoc/755204 (дата обращения: 26.11.2023).
63. Пресс-релизы IoT Analytics GmbHGmbH: URL: https://iot-analytics.com/wp/wp-content/uploads/2020/11/Insights-Release-Connectivity-tracker.pdf; https://iot-analytics.com/wp/wp-content/uploads/2023/05/Insights-Release-State-of-IoT-2023-Number-of-connected-IoT-devices-growing-16-to-16.0-billion-globally.pdf (дата обращения: 26.11.2023).
64. Что такое облачные технологии и как они устроены: URLURL: httpshttps://practicumpracticum.yandexyandex.ruru/blogblog/oblachnyeoblachnye-tehnologiitehnologii/ (дата обращения: 26.11.2023).
65. Artificial intelligence: The next digital frontier? McKinsey Global Institute. June 2017: URL : https www mckinsey com capabilities quantumblack our insights how artificial intelligence can deliver real value to companies (дата обращения: 02.12.2023).
66. Malea Lamb Hall , Эпидемия вируса ILOVEYOU : 20 лет спустя: URL: https://blog.avast.com/ru/securi-tyexperts-give-thoughts-on-iloveyou-virus-20-years-later-avast (дата обращения: 26.11.2023)
67. Snicker E. Employee Self Service Technology Acceptance: A Case Study at TAP Portugal // Dissertação de Mestrado. Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. 2013: URL: https://core.ac.uk/download/pdf/143403553.pdf ( дата обращения: 20.11.2023).
68. The economic potential of generative AI: The next productivity frontier. McKinsey Global Institute. June 2023: URL : https www mckinsey com capabilities mckinsey digital our insights the economic potential of generative ai the next productivity frontier introduction дата обращения: 02.12.2023).
69. The state of AI in 2023: Generative AI’s breakout year. QuantumBlack AI McKinsey. 2023: URL : https www mckinsey com capabilities quantumblack our insights the state of ai in 2023 generative ais breakout year (дата обращения: 26.11.2023).
70. Windows in 95% of PCs by 1999 : URL : https www cnet com tech tech industry windows in 95 of pcs by 1999 ( дата обращения: 26.11.2023).
71. World Bank. 2007. The Little Data Book on Information and Communication Technology 2007. World Development Indicators. © Washington, DC. URL: http://hdl.handle.net/10986/8144 . дата обращения 03.12.2023).
72. World Bank. 2012. The Little Data Book on Information and Communication Technology 2012. © Washington, DC : URL: http://hdl.handle.net/10986/12256 дата обращения 03.12.2023)
Рецензия
Для цитирования:
Шишкин Д.С. Эволюция взглядов на роль цифровизации в развитии трудовых отношений и кадровой политики. Научные исследования экономического факультета. Электронный журнал. 2024;16(1):80-103. https://doi.org/10.38050/2078-3809-2024-16-1-80-103
For citation:
Shishkin D.S. The Evolution of Perspectives on the role of Digitalisation in the Development of Labour Relations and Human Resources Policy. Scientific Research of Faculty of Economics. Electronic Journal. 2024;16(1):80-103. (In Russ.) https://doi.org/10.38050/2078-3809-2024-16-1-80-103